Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) dienen der Regelung des Vertragsverhältnisses zwischen Glücksfall – Zentrum für Spielerschutz e.V., im folgenden Anbieter genannt, und dem jeweils erwerbenden Unternehmen.
Als Vertragspartner kommen ausschließlich Unternehmer in Frage, zu denen alle natürlichen und juristischen Personen gelten, die in Ausübung ihrer selbstständigen oder gewerblichen Tätigkeit handeln.
Neben den AGBs gelten gegebenenfalls zusätzlich die folgenden produktbezogenen Sonderregelungen:
Für den Fall der Abweichung, Ergänzung oder dem Entgegenstehen bestimmter AGBs werden diese kein Vertragsbestandteil. Dies gilt auch bei Kenntnis der AGBs.
§ 1 Angebotene Waren und Dienstleistungen
Im Dienstleistungsbereich des Anbieters befinden sich Schulungen und Seminare im Bereich des Spielerschutzes. Diese werden standortspezifisch durchgeführt. Der Kunde hat die Pflicht, bei der Buchung den entsprechenden Standort zu nennen. Die Gültigkeit der Schulungen bzw. Seminare ist auf bestimmte Regionen (z.B. Bundesländer) und bestimmte Segmente (z.B. Sportwetten) beschränkt.
§ 2 Preise
Bei den angegebenen Preisen handelt es sich um Preise zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer in Euro.
Die angebotenen Dienstleistungen erfolgen ausschließlich in Deutschland, Österreich und Malta.
§ 3 Angebot und Vertragsschluss
Das erwerbende Unternehmen gibt mit der Bestellung ein Angebot gegenüber dem Anbieter ab. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter dem erwerbenden Unternehmen einen erfolgreichen Eingang und eine Bestätigung der Bestellung zukommen lässt. Diese Bestätigung erfolgt schriftlich. Als Annahme des Angebots kann auch der Versand von Schulungsdaten angesehen werden.
§ 4 Bezahlung
Die Bezahlung der Bestellung erfolgt unmittelbar nach der Annahme des Angebots (vergleiche § 3).
§ 5 Bildrechte
Die Nutzung von Bildern ist nicht gestattet, da sämtliche Bildrechte bei Glücksspiel – Zentrum für Spielerschutz oder zugehörigen Partnern liegen.
§ 6 Datenschutz
Wir erheben, verwenden und speichern personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der Bestimmungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung und ggf. entsprechend weiterer anwendbarer Bestimmungen des deutschen und europäischen Rechts.
Nähere Informationen wie wir Daten verarbeiten finden Sie unseren Datenschutzbestimmungen.
§ 7 Anzuwendendes Recht, Gerichtsstand
Es ist ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland anzuwenden. Das internationale Privatrecht sowie das UN-Kaufrecht oder sonstige Rechte sind ausgeschlossen.
Handelt es sich bei dem Nutzer um einen Kaufmann im Sinne des HGBs, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so gilt ausschließlich das Amtsgericht Offenbach bzw. das Oberlandesgericht Frankfurt als Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die aus dem Geschäftsverhältnis oder den AGBs hervorgehen.
§ 8 Widerrufsrecht und Stornierungsbedingungen
(1) Schulungen / Präsenz- und Online-Termine
Eine kostenlose Stornierung von Schulungsbuchungen ist bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei einer Stornierung weniger als 14 Tage vor dem Termin werden 100 % der vereinbarten Kosten fällig.
Wird die vom Anbieter festgelegte Mindestteilnehmerzahl für eine Schulung nicht erreicht, behält sich der Anbieter vor, die Schulung abzusagen oder zu verschieben. In diesem Fall entstehen dem Teilnehmer keine Kosten. Bereits gezahlte Beträge werden vollständig erstattet.
(2) Sozialkonzepte (individuelle Dienstleistungen)
Bei Sozialkonzepten handelt es sich um individuell erstellte Dienstleistungen.
Die Bearbeitung beginnt, sobald der Kunde das vollständig ausgefüllte Formular zur Übermittlung der für die Erstellung erforderlichen Daten an den Anbieter zurückgesendet hat.
Mit Beginn der Bearbeitung wird die gesamte Vergütung sofort fällig.
Ein kostenloser Widerruf ist nur möglich, solange der Auftrag noch nicht in Bearbeitung ist.
Nach Beginn der Bearbeitung ist ein Widerruf ausgeschlossen.
(3) eLearnings / digitale Inhalte
Bei eLearnings handelt es sich um digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden.
Ein kostenloser Widerruf ist möglich, solange noch keine Zugangsdaten zum eLearning bereitgestellt oder versendet wurden.
Sobald dem Kunden die Zugangsdaten übermittelt wurden, ist ein Widerruf ausgeschlossen.
Dies gilt unabhängig davon, ob der Kunde das eLearning bereits genutzt hat.