Hilfe von Uns

Was bieten wir?

Glücksfall – Zentrum für Spielerschutz e.V. ist ein Verein, der Hilfestellungen und Beratung für von Glücksspielsucht Betroffene und Gefährdete anbietet, auch für Angehörige.

Glücksfall bietet Ihnen und Ihren Angehörigen kostenlose, auf Wunsch anonyme Beratung durch fachspezifisch ausgebildete Mitarbeiter an. Unser Anspruch bei unseren Angeboten für Hilfesuchende ist, dass sie passgenau von unserem breiten Netzwerk an weiterführenden Hilfen und Expertise profitieren können. Vertrauen ist das A & O einer erfolgreichen Zusammenarbeit. Um dieses zu gewährleisten, sind wir zur Verschwiegenheit verpflichtet. Da manche Entscheidungen Schnelligkeit erfordern, bemühen wir uns, Ihnen innerhalb kurzer Zeit ein persönliches Erstgespräch anzubieten. Neben der Deutschen, kann die Beratung auch in Englischer und Türkischer Sprache erfolgen.

Unsere Leistungen reichen von der Informationsversorgung, Motivation, Problemlösung, schadensmindernden Akut-Hilfen, der Vermittlung in die passenden und richtigen weiterführenden Hilfen bis hin zur Nachsorge bei abgeschlossener Entwöhnungsbehandlung. Auch bei Streitigkeiten mit Glücksspielanbietern bieten wir gerne Beratung und Vermittlung an, um Sie bei einem “lastenfreien” Neustart bestmöglich zu unterstützen.

Egal, ob aus Wut, Verzweiflung, Niedergeschlagenheit, Hilflosigkeit, Existenzangst, Informations- und Lösungssuche: wenden Sie sich bitte an uns. Wir unterliegen der gesetzlichen Schweigepflicht.

Zur TelefonberatungE-MailChat von Glücksfall – Zentrum für Spielerschutz e.V., auf Deutsch, Englisch oder Türkisch.

Reden wir über Ihre Sorgen!

Rufen Sie an, wir helfen Ihnen mit Ihrem Problem.

  • +49 6104 9879 968