Hilfe von Uns

Glücksfall – Zentrum für Spielerschutz e.V. ist ein Verein, der Hilfestellungen und Beratung für von Glücksspielsucht Betroffene, Gefährdete sowie für deren Angehörige anbietet.

Glücksfall bietet Dir und Deinen Angehörigen kostenlose, auf Wunsch auch anonyme Beratung durch unsere fachspezifisch ausgebildete Mitarbeiter an. Unser Anspruch bei unseren Angeboten für Hilfesuchende ist, dass sie passgenau von unserem breiten Netzwerk an weiterführenden Hilfen und Expertise profitieren können. Vertrauen ist das A & O einer erfolgreichen Zusammenarbeit. Um dieses zu gewährleisten, sind wir zur Verschwiegenheit verpflichtet. Da manche Entscheidungen Schnelligkeit erfordern, bemühen wir uns, Dir innerhalb kurzer Zeit ein persönliches Erstgespräch anzubieten. Neben der deutschen kann die Beratung auch in englischer und türkischer Sprache erfolgen.

Unsere Leistungen reichen von der Informationsversorgung, Motivation, Problemlösung, schadensmindernden Akut-Hilfen, der Vermittlung in die passenden und richtigen weiterführenden Hilfen bis hin zur Nachsorge bei abgeschlossener Entwöhnungsbehandlung. Auch bei Streitigkeiten mit Glücksspielanbietern bieten wir gerne Beratung und Vermittlung an, um Dir bei Deinem “lastenfreien” Neustart bestmöglich zu unterstützen.

Egal, ob aus Wut, Verzweiflung, Niedergeschlagenheit, Hilflosigkeit, Existenzangst, Informations- und Lösungssuche: Zögere nicht, wende Dich bitte an uns. Wir sind für Dich da und unterliegen der gesetzlichen Schweigepflicht.