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DESCRIPTION:Konflikt-Workshop\nSchulungsinformationen Konflikt-IQ – Konf
likte souverän führen Workshop für Mitarbeitende und Verantwortliche in
Wettvermittlungsstellen\, Spielhallen und Spielbanken Zeitumfang von 8 St
unden Präsenzschulung\, als Weiterbildung/Fortbildungsmodul anrechenbar S
pielerschutz Konflikte im Spielbetrieb: Wenn Haltung\, Sicherheit und Füh
rung zusammenkommen Konflikte gehören zum Alltag in Wettvermittlungsstell
en\, Spielhallen und Spielbanken. Entscheidend ist nicht\, ob sie entstehe
n – sondern wie früh\, wie ruhig und wie professionell damit umgegangen
wird. Der Workshop „Konflikt-IQ – Konflikte souverän führen“ rich
tet sich an Mitarbeitende und Verantwortliche im Spielbetrieb\, die tägli
ch zwischen Gästedruck\, Regelvollzug\, Eigen- und Teamschutz sowie Compl
iance-Vorgaben stehen. Inhalte Im Fokus steht konkrete Handlungssicherheit
für reale Situationen:frühes Erkennen von Eskalationsdynamikensouverän
es Auftreten unter Stressdeeskalierende Kommunikation ohne Autoritätsverl
ustklare Grenzsetzung bei gleichzeitiger Wahrung von Sicherheit und Regelk
onformitätpraxisnahe Arbeit an echten Fällen aus dem Spielbetrieb Der Wo
rkshop verbindet Kommunikationspsychologie\, Stress- und Selbststeuerung\,
Konfliktstufenlogik und Selbstschutz zu einem klaren\, sofort anwendbaren
System.
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LOCATION:Schulungszentrum Obertshausen\, Wilhelm-Leuschner-Straße 9\, 6317
9 Obertshausen\, Deutschland
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flikt-IQ – Konflikte souverän führen Workshop für Mitarbeitende und V
erantwortliche in Wettvermittlungsstellen\, Spielhallen und Spielbanken Ze
itumfang von 8 Stunden Präsenzschulung\, als Weiterbildung/Fortbildungsmo
dul anrechenbar Spielerschutz Konflikte im Spielbetrieb: Wenn Haltung\, Si
cherheit und Führung zusammenkommen Konflikte gehören zum Alltag in Wett
vermittlungsstellen\, Spielhallen und Spielbanken. Entscheidend ist nicht\
, ob sie entstehen – sondern wie früh\, wie ruhig und wie professionell
damit umgegangen wird. Der Workshop „Konflikt-IQ – Konflikte souverä
n führen“ richtet sich an Mitarbeitende und Verantwortliche im Spielbet
rieb\, die täglich zwischen Gästedruck\, Regelvollzug\, Eigen- und Teams
chutz sowie Compliance-Vorgaben stehen. Inhalte Im Fokus steht konkrete Ha
ndlungssicherheit für reale Situationen:frühes Erkennen von Eskalationsd
ynamikensouveränes Auftreten unter Stressdeeskalierende Kommunikation ohn
e Autoritätsverlustklare Grenzsetzung bei gleichzeitiger Wahrung von Sich
erheit und Regelkonformitätpraxisnahe Arbeit an echten Fällen aus dem Sp
ielbetrieb Der Workshop verbindet Kommunikationspsychologie\, Stress- und
Selbststeuerung\, Konfliktstufenlogik und Selbstschutz zu einem klaren\, s
ofort anwendbaren System.
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